Bij een schadegeval stuurt uw verzekeraar een eigen expert om de schade te beoordelen en een vergoeding voor te stellen. Wat veel verzekerden niet weten: u heeft het wettelijke recht om zelf ook een onafhankelijke expert aan te stellen die uitsluitend uw belangen verdedigt. Dat is een tegenexpertise.
Bij Baeselen & Co begeleiden wij u van het eerste contact tot de definitieve uitbetaling — transparant, persoonlijk en zonder verrassingen.
Een tegenexpertise is een onafhankelijke herbeoordeling van uw schade. Wanneer uw verzekeraar een expert aanstelt om de schade te schatten, werkt die expert in opdracht van de verzekeringsmaatschappij — niet in uw voordeel. Hij heeft er belang bij de schade zo laag mogelijk in te schatten.
Een tegenexpert van Baeselen & Co werkt uitsluitend voor u. Wij analyseren de schade objectief, vergelijken met uw polisvoorwaarden, stellen een tegensprekelijk expertiseverslag op en onderhandelen met de expert van uw verzekeraar over de definitieve vergoeding.
Het juridische recht om een eigen tegenexpert aan te stellen is verankerd in artikel 121 van de Belgische verzekeringswet. Uw verzekeraar kan dit recht niet weigeren.
Elke schade is anders, maar onze werkwijze is altijd even helder en transparant. Hieronder vindt u stap voor stap hoe een tegenexpertise bij Baeselen & Co verloopt.
U neemt contact met ons op en wij doen een eerste dossieranalyse met duidelijke indicatie van de kosten.
U stelt ons aan, wij starten het dossier en verzamelen alle nodige gegevens.
Waar nodig begeleiden we bij noodherstellingen of tijdelijke oplossingen om verdere schade te voorkomen.
Onze onafhankelijke expert komt bij u ter plaatse, uitsluitend in uw aanwezigheid, om uw schade objectief te analyseren en vast te leggen.
We maken een gedetailleerde schadebegroting in een volledig schattingsverslag.
Het verslag wordt u toegestuurd en helder toegelicht bij vragen.
We voeren de tegenexpertise uit, onderhandelen met de betrokken partijen en verdedigen uw dossier tot in detail. Wij onderhandelen voor de maximale vergoeding waarop u recht heeft.
Zodra er een akkoord is bereikt, volgt de uitbetaling van uw schadevergoeding.
Wij sluiten uw dossier zorgvuldig af. Heeft u nadien nog vragen over uw dossier of een nieuw schadegeval? Wij blijven altijd bereikbaar.
Veel mensen verwarren een tegenexpertise met een privé-expertise. Het verschil zit in het moment en het doel.
Een tegenexpertise voert u uit nádat de verzekeraar een eigen expert heeft aangesteld en u het niet eens bent met het schadevoorstel. U betwist de beoordeling van de verzekeringsexpert en vraagt een onafhankelijke herbeoordeling.
Een privé-expertise voert u uit vóór of buiten de verzekeringsexpertise om. Dit is zinvol wanneer u de schade onafhankelijk wilt laten vaststellen nog vóór uw verzekeraar een expert stuurt of wanneer u een objectieve schadebegroting wilt als basis voor de onderhandelingen.
Baeselen & Co biedt beide diensten aan in heel Vlaanderen.
Een tegenexpertise door Baeselen & Co is waardevol in de volgende situaties:
Wij zorgen voor duidelijkheid, correcte vaststellingen en maximale vergoeding, altijd in uw voordeel.
Twijfelt u of een tegenexpertise nuttig is? Contacteer ons voor gratis en onafhankelijk advies.
U kan een privé-expert van Baeselen & Co inschakelen in verschillende situaties:
Contacteer ons gerust voor gratis en vrijblijvend advies.
Ja. Artikel 121 van de Belgische verzekeringswet garandeert u het recht om bij elk schadegeval een eigen onafhankelijke expert aan te stellen. Uw verzekeraar kan dit recht niet weigeren.
In de meeste gevallen ja. De meeste brand- en rechtsbijstandsverzekeringen kunnen de kosten dekken tot 100%.
Wij controleren dit gratis voor u vóór wij van start gaan.
Een tegenexpertise kan zeer snel worden opgestart. Baeselen & Co reageert dezelfde dag op uw aanvraag en
plant zo snel mogelijk een bezoek ter plaatse. Hoe sneller u ons contacteert na het ontvangen van het verslag van de verzekeraar, hoe sterker uw positie.
Ja, zolang u het nog niet voor akkoord heeft ondertekend. Hoe sneller wij tussenkomen, hoe sterker uw positie.
Wanneer de twee experten niet tot een akkoord komen, kan een derde onafhankelijke expert worden aangesteld. Die derde expert beslist dan bij meerderheid. In de praktijk leidt een tegenexpertise echter in de overgrote meerderheid van de gevallen tot een akkoord tussen de twee experten.
Dat is niet verplicht maar wij raden het sterk aan. Uw aanwezigheid versterkt uw positie en u kunt direct vragen stellen. Bij Baeselen & Co plant u altijd een afspraak die past bij uw agenda.
Gemiddeld enkele weken tot enkele maanden, afhankelijk van de omvang van de schade, de bereidheid van de verzekeraar om te onderhandelen en de agenda’s. Wij streven steeds naar een vlotte en snelle afhandeling.
Baeselen & Co is actief in heel Vlaanderen — van Antwerpen tot Limburg, van Oost-Vlaanderen tot Vlaams-Brabant.
